Polityka wysyłki
Wysyłka
Wysyłamy z Warszawy.
Polska
Sposoby dostawy:
- Paczkomat InPost
- Kurier InPost
- Kurier DPD
Dostawa trwa 2–3 dni robocze od nadania.
Unia Europejska
Dostarczamy do wszystkich krajów UE za pośrednictwem DPD, GLS i UPS. Czas dostawy zależy od kraju docelowego i potwierdzamy go e-mailem przy przyjęciu zamówienia.
Poza Unią Europejską
Możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu — napisz na shop@palkdot.com przed złożeniem zamówienia. Cła i podatki importowe w kraju docelowym ponosi Klient.
Koszt wysyłki
Dokładny koszt wysyłki wyliczany jest w podsumowaniu zamówienia, przed jego potwierdzeniem i opłaceniem. Zależy od wybranego sposobu dostawy i kraju docelowego.
Pakowanie i uszkodzenia
Każda przesyłka jest zabezpieczona na czas transportu i ubezpieczona. Jeśli paczka dotrze z widocznymi śladami uszkodzenia, możesz otworzyć ją w obecności kuriera i poprosić o protokół szkody — nie jest to warunek reklamacji, ułatwia jedynie dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika. Uszkodzenia transportowe zgłoś na shop@palkdot.com, załączając zdjęcia produktu i opakowania zewnętrznego.
Zwroty
Adres do zwrotów: Palkdot — Mikita Rusak Dev, Plac Hallera 5/22, 03-464 Warszawa, Polska. Warunki opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.