Polityka wysyłki
Wysyłka
Wysyłamy z Warszawy.
Polska
Sposoby dostawy:
- Paczkomat InPost lub Orlen
- Kurier InPost
- Kurier DPD
Zamówienia nadajemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Dostawa trwa 1–2 dni robocze od nadania.
Unia Europejska
Dostarczamy do wszystkich krajów UE za pośrednictwem DPD, GLS i UPS. Zamówienia nadajemy w ciągu 1–2 dni roboczych. Dostawa trwa 3–5 dni roboczych od nadania, zależnie od kraju docelowego.
Poza Unią Europejską
Wysyłamy na cały świat. Jeśli Twój kraj jest dostępny przy składaniu zamówienia, koszt zobaczysz w podsumowaniu; jeśli nie — napisz na shop@palkdot.com przed złożeniem zamówienia. Cła i podatki importowe w kraju docelowym ponosi Klient.
Koszt wysyłki
Polska: paczkomat InPost lub Orlen — 10 zł, bezpłatnie przy zamówieniu od 300 zł. Kurierem pod drzwi — 30 zł.
Unia Europejska: bezpłatna dostawa przy zamówieniu powyżej 100 €. Poniżej tej kwoty koszt zależy od kraju docelowego i sposobu dostawy.
Dokładny koszt wysyłki zawsze widać w podsumowaniu zamówienia, przed jego potwierdzeniem i opłaceniem.
Pakowanie i uszkodzenia
Każda przesyłka jest zabezpieczona na czas transportu i ubezpieczona. Jeśli paczka dotrze z widocznymi śladami uszkodzenia, możesz otworzyć ją w obecności kuriera i poprosić o protokół szkody — nie jest to warunek reklamacji, ułatwia jedynie dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika. Uszkodzenia transportowe zgłoś na shop@palkdot.com, załączając zdjęcia produktu i opakowania zewnętrznego.
Zwroty
Adres do zwrotów: Palkdot — Mikita Rusak Dev, Plac Hallera 5/22, 03-464 Warszawa, Polska. Warunki opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.